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聚光后台建计划的第一步是选推广目标。选错了,后面定向、出价、素材怎么调都跑不出效果。很多商家看哪个目标顺眼就选哪个,或者听别人说某个目标效果好就跟着选,忽略了推广目标和自身业务的匹配度。
客资收集:适合需要销售跟进的行业
客资收集的转化动作是用户填表单留电话。适合决策周期长、需要一对一沟通的行业:教培、家装、金融、本地服务、B2B业务。
这类行业的共同点是用户不会看完笔记直接下单,需要销售介入才能完成转化。客资收集的作用是拿到联系方式,后续通过电话或微信跟进。
表单成本是核心指标,但最终要盯的是有效客资成本。表单提交了但电话打不通、意向极低,成本再低也没意义。
商品推广:适合有店铺的电商商家
商品推广的转化动作是用户点击商品链接进店。适合有京东、淘宝店铺的电商商家,客单价100元以上、有明确使用场景的消费品最合适。
商品推广的素材要跟商品强相关。用户点进来就是要看这个东西值不值得买,笔记里绕来绕去讲品牌故事,转化率一定低。
商品推广的核心指标是进店成本和成交ROI。进店成本高就优化素材和定向,成交ROI低就检查详情页和价格竞争力。
种草直达:适合想打通种草到成交链路的商家
种草直达就是CID链路,用户看完笔记直接跳转电商平台下单。适合已经有电商店铺、想追踪种草效果的商家。
种草直达和商品推广的区别在于数据追踪。种草直达能把小红书笔记和电商订单关联起来,清楚地知道哪篇笔记带来了成交。商品推广只能看到进店数据,看不到后续成交。
种草直达的配置比商品推广复杂,需要电商平台侧和小红书侧同时设置。但数据回报更清晰,适合想精细化运营的商家。
多个目标能不能同时跑
可以,但新账户不建议。同时跑多个目标会分散数据,系统难以判断你的核心转化方向,每个目标的模型都跑不准。
建议先用一个目标跑稳模型,等账户有了一定数据积累之后,再逐步增加其他目标。不同目标用不同的计划分开跑,不要混在一个计划里。
我们的优化师会根据你的业务类型和转化路径推荐合适的推广目标,帮你避开选错目标的坑。如果你也在为小红书广告投流的推广目标选择发愁,不妨找我们聊聊。


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